Physical Address

304 North Cardinal St.
Dorchester Center, MA 02124

GARANSI AC DAIKIN INDONESIA DIPERPANJANG HINGGA 5 TAHUN

Daikin Indonesia resmi meningkatkan standar layanan purna jual dengan menghadirkan garansi hingga 5 tahun untuk lini Nusantara Prestige dan SkyAir. Kebijakan ini berlaku untuk pembelian mulai 1 Januari 2026 dan menjadi salah satu peningkatan paling signifikan dalam industri AC di Indonesia. Dengan perlindungan lebih panjang, konsumen kini mendapatkan keamanan ekstra terhadap komponen penting seperti kompresor dan spare part, yang selama ini menjadi biaya terbesar dalam perawatan AC jangka panjang.

Lini Nusantara Prestige merupakan AC residential unggulan Daikin yang sudah diproduksi di Indonesia dengan standar kualitas Jepang. Seri ini mencakup Alpha Inverter, Beta Inverter, dan SMS (Super Mini Split) yang dirancang untuk kebutuhan rumah tangga dengan efisiensi tinggi dan mendukung manufaktur Indonesia.

TABEL PERUBAHAN GARANSI DAIKIN (LAMA VS BARU)

Perubahan garansi ini menjadi poin penting karena meningkatkan perlindungan terutama pada spare part yang sebelumnya lebih terbatas. Garansi panjang ini juga menjadi bukti bahwa Daikin percaya diri terhadap kualitas produknya, sekaligus memberikan nilai investasi yang lebih baik bagi pengguna AC di Indonesia.

NUSANTARA PRESTIGE

KOMPONENGARANSI LAMAGARANSI BARU
Kompresor5 Tahun5 Tahun
Spare Part3 Tahun5 Tahun
Jasa3 Tahun3 Tahun

SKYAIR

KOMPONENGARANSI LAMAGARANSI BARU
Kompresor3 Tahun5 Tahun
Spare Part1 Tahun5 Tahun
Jasa1 Tahun1 Tahun

GARANSI BERDASARKAN FUNGSI SPAREPARTNYA

Agar tidak salah paham, penting untuk memahami bahwa garansi AC dibagi berdasarkan jenis sparepart. Komponen umum biasanya memiliki garansi 1 tahun, sedangkan bagian utama yang berpengaruh pada kinerja unit dilindungi hingga 5 tahun.

NoNama SparepartPeriode GaransiNama SparepartPeriode Garansi
1Chassis Complete1 TahunCompressor5 Tahun
2Discharge Grille1 TahunCondensor5 Tahun
3Flexible Pipe1 TahunFan Motor Indoor5 Tahun
4Front Grille Complete1 TahunPropeller Fan5 Tahun
5Air Filter1 Tahun3 Way Valve5 Tahun
6Grille Door Complete1 Tahun2 Way Valve5 Tahun
7Installing Holder1 TahunDischarge Tube5 Tahun
8Base Pan1 TahunCapillary Tube5 Tahun
9Bracket Fan Motor1 TahunMultibent Tube5 Tahun
10Control Board CU1 TahunReactor5 Tahun
11Cabinet L Side1 TahunGenerator nanoe-G Complete5 Tahun
12Cabinet R Side1 TahunFan Motor Outdoor5 Tahun
13Cabinet Front Plate1 TahunCross Flow Fan5 Tahun
14Discharge Grille1 TahunEvaporator Complete5 Tahun
15Cabinet Top Plate1 TahunControl Board Complete5 Tahun
16Horizontal Vane1 TahunPCB (Main)5 Tahun
17Terminal Cover1 TahunPCB Indicator5 Tahun
18Terminal Board1 TahunGenerator nanoe™ X Complete5 Tahun
19Control Board Cover1 TahunSensor Complete5 Tahun
20HVU (High Voltage Unit)5 Tahun
21Stepping Motor5 Tahun
22Remote Control5 Tahun

PILIHAN SERI AC DAIKIN NUSANTARA PRESTIGE

Lini Nusantara Prestige terdiri dari beberapa pilihan seri yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan rumah tangga, mulai dari standard hingga inverter premium. Setiap seri memiliki keunggulan masing-masing dari sisi teknologi dan efisiensi.

TABEL SERI NUSANTARA PRESTIGE

TIPESERIBUATAN
StandardSMS / Super Mini Split (FTC Series)Indonesia
InverterBETA Inverter (FTKE Series)Indonesia
Inverter PremiumALPHA Inverter (FTKH Series)Indonesia

Dengan produksi dalam negeri, seri Nusantara Prestige tidak hanya mendukung industri lokal tetapi juga memastikan ketersediaan spare part lebih cepat serta standar kualitas tetap terjaga dengan pengawasan Jepang.

PILIHAN AC KOMERSIAL DAIKIN SKYAIR

SkyAir merupakan lini AC komersial Daikin yang dirancang untuk kebutuhan usaha seperti restoran, kantor, dan retail dengan penggunaan intensif setiap hari. Produk ini dikenal fleksibel dalam instalasi dan memiliki performa tinggi untuk ruangan besar.

TABEL SERI DAIKIN SKYAIR

TIPEKATEGORIBUATAN
CassetteCassette Daikin SkyAirThailand / Jepang
Floor StandingFloor Standing Daikin SkyAirThailand / Jepang
DuctDuct Daikin SkyAirThailand / Jepang
Ceiling SuspendedCeiling Suspended Daikin SkyAirThailand / Jepang

Produk SkyAir umumnya masih diproduksi di pabrik regional seperti Thailand dan Jepang dengan standar global Daikin, sehingga tetap menawarkan kualitas tinggi untuk kebutuhan komersial.

KETENTUAN GARANSI DAIKIN INDONESIA NUSANTARA DAN SKYAIR

Garansi ini berlaku dengan beberapa ketentuan penting yang perlu diperhatikan oleh konsumen. Program ini berlaku untuk seluruh pembelian produk Nusantara Prestige (Alpha, Beta, SMS) serta SkyAir dengan acuan tanggal pembelian resmi.

Garansi mulai berlaku untuk pembelian sejak 1 Januari 2026 dan mengikuti tanggal invoice atau kwitansi pembelian. Konsumen tidak perlu melakukan registrasi tambahan karena garansi aktif secara otomatis. Namun, penggunaan tetap harus sesuai standar instalasi dan operasional yang direkomendasikan oleh Daikin.

Untuk lini komersial SkyAir, terdapat ketentuan tambahan yang perlu diperhatikan. Garansi ini berlaku untuk seluruh kategori produk SkyAir seperti cassette, duct, ceiling suspended, dan floor standing, baik tipe inverter maupun non-inverter dengan berbagai kapasitas pendinginan. Namun, garansi ini tidak berlaku untuk sistem Multi Connection atau aplikasi tertentu di luar standar penggunaan SkyAir.

Garansi mengikuti ketentuan resmi yang tertera pada kartu garansi, termasuk prosedur klaim dan cakupan layanan. Kerusakan akibat kesalahan instalasi non resmi, penggunaan tidak sesuai, atau faktor eksternal di luar standar operasional tidak termasuk dalam cakupan garansi.

LAYANAN RESMI DAIKIN INDONESIA

Untuk memastikan kenyamanan dan kemudahan dalam klaim garansi maupun konsultasi produk, Daikin menyediakan layanan resmi yang dapat dihubungi langsung oleh konsumen:

Daikin Contact Center: 0800 1 081 081
Daikin WhatsApp Official: 0811 9 048 058

Jam operasional:
Senin – Jumat: 07.00 – 19.00 WIB
Sabtu, Minggu & Hari Libur: 08.00 – 17.00 WIB

Dengan jaringan layanan yang luas dan respons cepat, konsumen dapat lebih tenang dalam menggunakan produk Daikin dalam jangka panjang.

KESIMPULAN

Dengan adanya peningkatan garansi hingga 5 tahun, Daikin memberikan nilai lebih yang sangat signifikan baik untuk pengguna rumah maupun bisnis. Lini Nusantara Prestige unggul sebagai produk buatan Indonesia dengan efisiensi tinggi, sementara SkyAir menjadi solusi komersial yang tangguh dengan standar global. Dukungan layanan resmi yang mudah diakses serta ketentuan garansi yang jelas menjadikan Daikin sebagai pilihan yang aman, nyaman, dan terpercaya untuk kebutuhan AC jangka panjang.

Sumber: acwahana.com